Юрист объяснила, почему коммунальные службы отправляют счета за холодные батареи
Множество россиян недовольны ситуацией, когда отопление отключают, к примеру, 20 апреля или включают 20 октября, а счета за тот же месяц приходят с полной суммой. Юрист Ирина Сивакова пояснила, имеет ли смысл требовать перерасчет на недавнем примере из судебной практики.
Справедливо было бы ожидать от коммунальщиков перерасчет за дни, когда батареи не работали. Тем не менее, судебная практика демонстрирует, что закон поддерживает управляющие компании, а не жильцов. Об этом говорит результат дела, рассмотренного Астраханским областным судом.
Отопительный сезон в регионе завершился 24 марта, но жильцы одного из многоквартирных домов заметили, что в платежках им выставили сумму за полный месяц и решили не оставлять действия коммунальщиков без реакции.
Они обратились в Роспотребнадзор, который поддержал их, обязав теплоснабжающую организацию вернуть деньги за дни без отопления. Первые судебные инстанции также встали на сторону потребителей.
Однако вскоре ситуация изменилась. Кассационный суд уточнил важный момент.
Для домов, в которых нет общедомового счетчика тепла, расчет производится по нормативам, которые привязаны к целым календарным месяцам. Правила не допускают разбивки месяца на дни. Поэтому даже если тепло отключили 24 марта или 20 апреля, оплата начисляется за март полностью. Эта позиция была окончательно подтверждена Астраханским областным судом, который отказал в перерасчете. То же самое касается осенних месяцев, когда тепло включается не с 1-го числа, а платежи рассчитываются за полный месяц.
Если в доме отсутствует общий прибор учета тепла, то фактический период предоставления услуги (дни, когда батареи горячие) и расчетный период (месяц в квитанции) представляют собой разные понятия. Суды считают такой подход законным, несмотря на видимую несправедливость для потребителей. Единственный надежный способ оплачивать именно то количество тепла, которое было фактически использовано, — это установить в доме общедомовой счетчик и перейти на расчеты по его показаниям.
Источник







