Ставрополец выиграл дело против авиакомпании и получил деньги за «невозвратные» билеты

Суд постановил взыскать с перевозчика средства за билеты из-за недостатка важной информации для иностранцев Тематическое фото Артём Хорошилов , ИА Stavropol.Media Прокуратура Ставропольского края потребовала от властей Зеленокумска зарегистрировать дорогу

Stavropol.Media, 18 декабря. Житель Ставрополя через судебный процесс добился возврата средств за неосуществлённый авиаперелёт для своих знакомых-иностранцев. Истец смог доказать, что авиакомпания не уведомила его о важном ограничении: ставропольский аэропорт не включён в список пунктов пропуска по электронной визе, сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Как указано в сообщении, пассажир купил электронные билеты для двух граждан иностранных государств. В день вылета им было отказано в регистрации на рейс как раз по причине неподходящего пункта выезда. Авиакомпания отказалась вернуть деньги за «невозвратные» билеты.

«На сайте авиакомпании не была размещена информация о правилах выезда из Российской Федерации для иностранных граждан, обладающих электронной визой», — добавили в управлении Роспотребнадзора.

После судебного разбирательства Промышленный районный суд Ставрополя встал на сторону истца. С авиакомпании в пользу потребителя были взысканы полная стоимость билетов, проценты за пользование чужими средствами, судебные издержки и штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке.

Решение суда уже вступило в законную силу. Этот прецедент напоминает авиаперевозчикам о необходимости предоставлять пассажирам полную и достоверную информацию, особенно касающуюся визовых требований для иностранцев.

Источник
Оцените:
vvnb.ru
Отзывы должников и клиентов