Суд постановил взыскать с перевозчика средства за билеты из-за недостатка важной информации для иностранцев
Прокуратура Ставропольского края потребовала от властей Зеленокумска зарегистрировать дорогу
Stavropol.Media, 18 декабря. Житель Ставрополя через судебный процесс добился возврата средств за неосуществлённый авиаперелёт для своих знакомых-иностранцев. Истец смог доказать, что авиакомпания не уведомила его о важном ограничении: ставропольский аэропорт не включён в список пунктов пропуска по электронной визе, сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Как указано в сообщении, пассажир купил электронные билеты для двух граждан иностранных государств. В день вылета им было отказано в регистрации на рейс как раз по причине неподходящего пункта выезда. Авиакомпания отказалась вернуть деньги за «невозвратные» билеты.
«На сайте авиакомпании не была размещена информация о правилах выезда из Российской Федерации для иностранных граждан, обладающих электронной визой», — добавили в управлении Роспотребнадзора.
После судебного разбирательства Промышленный районный суд Ставрополя встал на сторону истца. С авиакомпании в пользу потребителя были взысканы полная стоимость билетов, проценты за пользование чужими средствами, судебные издержки и штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке.
Решение суда уже вступило в законную силу. Этот прецедент напоминает авиаперевозчикам о необходимости предоставлять пассажирам полную и достоверную информацию, особенно касающуюся визовых требований для иностранцев.
Источник






