Обычный термометр стал основным инструментом жильцов в сфере ЖКХ этой зимой 
Если в вашем жилище холодно, а радиаторы едва теплые, не стоит смиряться с этим. Специалист в области ЖКХ Дмитрий Бондарь рассказал, какие шаги предпринять.
Позвоните в аварийную службу вашей управляющей компании. Подробно изложите свою проблему. В обычных жилых помещениях температура должна составлять не менее +18 градусов, а в угловых комнатах — от +20 градусов. Диспетчер зарегистрирует вашу заявку и согласует время визита специалиста, который, как правило, прибывает в течение нескольких часов.
Пока ожидаете мастера, вы можете самостоятельно измерить температуру в комнате и запечатлеть показания термометра на фото. Эти данные могут пригодиться позже, если вы решите подать официальное заявление.
Когда специалист прибудет, он выполнит замеры и составит акт. В этом документе должны быть указаны фактическая температура в помещениях и точное время проверки. Обязательно возьмите с собой экземпляр акта. Это основной документ, который дает право на перерасчет оплаты за отопление. Если услуга была оказана не надлежащим образом, управляющая компания должна вернуть часть уплаченной суммы.
Подобные ситуации встречаются довольно часто. Например, жители одного из районов Омска этой зимой столкнулись с холодом в своих квартирах даже при сильных морозах. Причиной стали проблемы на котельной.
Юлия Ситникова
Источник
