Как избежать огромных начислений за воду и электроэнергию 
При отправке показаний счётчиков достаточно допустить одну ошибку, чтобы получить колоссальный счёт. Как защитить себя от баснословных сумм в платёжках — рекомендации электромонтёра Андрея Ненастьева.
По словам одного из россиян, он каждый месяц отправлял показания счётчиков воды и электроэнергии по СМС. Однажды, по ошибке, он указал не три цифры, а четыре: «в результате получилось 2344 кубометра воды вместо 234, как и должно было быть». В итоге за воду ему пришёл счёт на несколько десятков тысяч, и ему пришлось доказывать, что это всего лишь ошибка.
По мнению специалиста, полностью избежать таких недоразумений помогут только современные умные счётчики. Они самостоятельно передают данные. Однако если такой счётчик не установлен, существуют более надёжные способы, чем СМС.
Главное правило — передавать только целые кубометры или киловатты: чёрные цифры на дисплее счётчика. Красные цифры, которые обычно расположены справа или после запятой, передавать не нужно. Если их случайно указать, сумма в платёжке может резко увеличить.
«Например, если на счётчике воды 234,567, а предыдущие показания были 220,134. Если всё передать корректно, расход воды составит: 234 − 220 = 14 кубометров», — отметил эксперт.
А если захватить лишнюю цифру после запятой, получится 2345. Тогда расход воды составит: 2345 − 220 = 2125 кубометров. В квитанции уже будет не 560 рублей, а 85 000 рублей. Управляющие компании чаще всего не проверяют такие несоответствия — расчёты выполняет компьютер. Поэтому исправлять ошибку придётся самостоятельно, посетив офис.
Надёжные способы передачи показаний
Чтобы минимизировать риски, лучше всего передавать показания через личный кабинет на сайте вашего поставщика услуг или управляющей компании. Обычно там можно увидеть предыдущие показания, что снижает вероятность ошибки. К тому же не придётся каждый раз вводить номер лицевого счёта и адрес.
Также это можно сделать через портал «Госуслуги» или городские сайты, такие как mos.ru. Это удобно: все коммунальные услуги собраны в одном месте, и там же можно сразу без комиссии оплатить ЖКУ. Если вы заметите ошибку, в «личном кабинете есть формы для жалоб и обращений», добавил Ненастьев.
«На сайте иногда нужно указывать нули перед реальным расходом. Это нормально: форма предполагает ввод пяти цифр, а счётчик новый и показывает, например, 00134. Нужно ввести именно 00134. В других случаях система примет и просто 134. Это не повлияет на результат», — рассказал он для «Т — Ж».
Если же, добавил эксперт, вы предпочитаете традиционные методы, такие как телефон или СМС, будьте крайне внимательны. Перед отправкой проверяйте каждую цифру.
Таисия Колоброд
Источник
