Россияне переплачивают за несуществующие услуги ЖКХ 
Тарифы на услуги ЖКХ постоянно увеличиваются, в то время как качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Одной из распространённых проблем является оплата счетов, которую многие граждане производят, не вникая в детали.
В результате управляющие компании (УК) и товарищества собственников жилья (ТСЖ) иногда включают в счета завышенные суммы за услуги, которые фактически не были предоставлены. Например, в квитанциях можно обнаружить оплату за уборку общих зон, хотя на самом деле эта работа не выполняется, или плату за обслуживание лифтов в домах, где их нет. Также часто встречается дублирование услуг, когда одна и та же услуга упоминается в счете несколько раз.
С 15 августа 2024 года изменения в законодательстве позволят владельцам недвижимости требовать разделения лицевых счетов в судебном порядке.
Если возникают претензии к УК, важно в первую очередь изучить договор на предоставление услуг, чтобы понять обязанности управляющей компании. Затем следует составить официальную претензию, и при отсутствии ответа в течение 30 дней можно обратиться в жилинспекцию.
Если проблема не будет решена, жалобу можно подать в Роспотребнадзор, особенно если работа УК угрожает здоровью жильцов. В крайнем случае возможно обращение в суд.
Источник
