К сожалению, даже на привычной заправке можно случайно заправить автомобиль неподходящим топливом. Эта ошибка может привести к серьезным неисправностям. Важно знать, как правильно действовать в такой ситуации. Это поможет минимизировать ущерб и получить компенсацию. Ключевое значение имеет момент, когда вы обнаружили проблему. От этого зависит степень последствий. Об этом сообщает ИА SevastopolMedia, ссылаясь на «NJCAR» (18+).
Если вам повезло заметить ошибку до запуска двигателя, не поворачивайте ключ зажигания. Это может привести к тому, что неправильное топливо попадет в систему. Сразу сообщите о ситуации сотрудникам АЗС. Попросите вызвать эвакуатор. Автомобиль необходимо доставить в сервисный центр, где специалисты промоют бак и всю топливную систему. После этого зальют правильное горючее. Если ошибка произошла по вине работника заправки, все затраты возместит компания.
Гораздо хуже, если ошибку заметят уже в пути. В первые минуты двигатель может функционировать нормально. Автомобиль будет набирать скорость, особенно если в бензобаке было лишь небольшое количество дизельного топлива. Однако это спокойствие быстро закончится. Начнутся перебои в работе двигателя, пропадет тяга, и из выхлопной трубы начнет валить густой черный дым.
Сразу остановитесь и заглушите двигатель. Продолжение поездки даже на короткое расстояние может быть крайне опасным. Это может повредить топливную аппаратуру, форсунки и сам двигатель. Попытка доехать до сервиса самостоятельно часто приводит к дорогостоящему ремонту.
После остановки сохраните все чеки с этой заправки. Они станут основным доказательством вашей правоты. Эти документы понадобятся для подачи претензии руководству АЗС.
Следующий шаг — вызов эвакуатора. Автомобиль нужно отправить на станцию технического обслуживания. Мастера проверят топливо, промоют бак и оценят ущерб. Они составят официальный акт. Если будет доказано, что заправщик перепутал топливо, все расходы на восстановление автомобиля должна покрыть заправочная станция.
Источник
