Куда звонить, если кнопка не функционирует 
Каждый год тысячи людей оказываются запертыми в лифтах многоэтажных зданий, утверждает МЧС. Специалисты делятся рекомендациями о том, как действовать в такой ситуации.
Первое и главное — сохранять спокойствие. Современные лифты безопасны: они не падают в шахту, а в кабине предусмотрена вентиляция. Поэтому не стоит беспокоиться о нехватке воздуха.
Если кнопка связи с диспетчером не срабатывает, в первую очередь попробуйте позвонить по номеру 112. Звонок проходит даже при отсутствии сети или средств на счету. Также можно обратиться в лифтовую службу или управляющую компанию — их номер обычно указан внутри кабины. Если не удается дозвониться до служб, попросите помощи у родных или соседей.
Иногда в металлической кабине может отсутствовать связь. В таком случае привлекайте внимание стуком и голосом. Стучите ритмично, делая паузы для того, чтобы услышать ответ. Используйте ключи или другие предметы для усиления звука. Кричите, если слышите, что рядом находятся люди.
Самое важное правило — не пытайтесь выбраться самостоятельно. Не открывайте двери с силой, не лезьте в люк или потолок. Это опасно: можно упасть в шахту, получить травму или сместить кабину, что усложнит работу спасателей. Также не прыгайте и не раскачивайте лифт.
После того как вас освободят, обязательно сообщите о неисправности в управляющую компанию. Особенно если кнопка вызова не работала. Требуйте проверки и ремонта. Если ваше самочувствие ухудшилось, обратитесь к врачу.
Согласно закону, управляющая компания обязана обеспечивать круглосуточную работу диспетчерской службы для лифтов. Если кнопка не сработала и диспетчер не ответил — это нарушение. Вы имеете право на компенсацию, особенно если ваше здоровье пострадало в результате происшествия, сообщает aif.ru.
Арсений Луговой
Источник
