Общество #Новости в мире 
18:39 Общество #Новости в мире Тематическое фото
Фото: Pxhere.com Нашли опечатку? Ctrl+Enter Написать автору Бастрыкин взял под контроль дело о пропавшей женщине в Татарстане
StolicaMedia, 17 февраля. Конституционный суд России установил, что покупатели могут возвращать товары, приобретенные онлайн, любым доступным способом, включая дистанционную отправку. Суд отметил, что существующие нормы нарушают баланс интересов между продавцами и покупателями. Это указано в материалах дела.
Дело было инициировано жалобой жителя Мурманской области, который купил через интернет детский комбинезон, но не смог вернуть его, так как продавец требовал личного визита в магазин. Покупатель жил более ста километров от ближайшей торговой точки, однако компания не учла этот факт. Роспотребнадзор и арбитражные суды ранее не обнаружили нарушений со стороны продавца.
Ловушка ЖКХ: стирка в квартире может обернуться крупным штрафом в феврале-марте
Изучив материалы дела, Конституционный суд пришел к выводу, что нормы о дистанционной торговле позволяют бизнесу устанавливать условия, которые фактически лишают покупателей возможности воспользоваться правом на возврат. Суд отметил, что требование личного визита может привести к затратам, несоразмерным стоимости покупки, особенно для жителей удаленных районов.
В постановлении говорится, что компании, занимающиеся онлайн-продажами, должны предусматривать механизмы дистанционного возврата. До изменения законодательства покупатели смогут отправлять товары надлежащего качества обратно почтой или через перевозчиков. При этом расходы на пересылку и риски повреждения товара остаются на стороне клиента.
Федеральному собранию поручено внести изменения в действующие нормы. Дело заявителя будет пересмотрено с учетом новой правовой позиции суда.
Ранее ИА StolicaMedia сообщало, что в магазинах Московской области была внедрена цифровая идентификация покупателей через приложение MAX (6+). Теперь при покупке алкоголя, сигарет или других товаров, имеющих возрастные ограничения, не требуется носить с собой паспорт — достаточно показать QR-код на телефоне.
Источник
